Nous proposons principalement des tableaux réalisés à partir de végétaux et minéraux naturels, ainsi que des herbiers et divers produits dérivés liés à notre univers artistique. Chaque produit est unique, réalisé avec soin et selon des techniques artisanales inspiré par les anciens. Tout les éléments sont récoltés et assemblés à Grasse.

Oui, nos œuvres sont composées de matériaux naturels qui peuvent se modifier avec le temps. Pour les tableaux, nous garantissons le remplacement de la vitre standard par un verre musée offrant une protection UV élevée d’environ 99 %, ce qui permet de préserver durablement la fidélité des couleurs. En revanche, pour les herbiers et autres produits dérivés, cette protection spécifique n’est pas systématiquement appliquée, ce qui peut entraîner une évolution naturelle des couleurs au fil du temps.

Absolument ! Nous comprenons l’importance de voir l’état actuel d’une œuvre avant achat. N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir des photographies actualisées, notamment si vous souhaitez vérifier l’état d’un tableau ou d’un herbier après sa réalisation.

Oui, dans la mesure du possible et selon les disponibilités saisonnières, nous pouvons procéder à un rafraîchissement des œuvres en remplaçant certains végétaux par des éléments en stock. Cette prestation est proposée sur demande afin de redonner un coup de fraîcheur à votre tableau ou herbier.

Pour préserver au mieux vos œuvres, il est fortement conseillé d’éviter une exposition directe à la lumière du soleil, qui peut accélérer le vieillissement et altérer les couleurs, notamment pour les herbiers et produits sans verre musée. Pour les tableaux protégés par le verre musée, cette précaution reste recommandée afin d’assurer une conservation optimale.

Les délais de livraison varient en fonction de la destination et des périodes (fêtes, saisons…). Les frais de livraison sont clairement indiqués lors du processus de commande avant validation. Chaque œuvre est emballée avec un soin particulier pour garantir son arrivée en parfait état.

À la réception, veuillez impérativement vérifier l’état du colis devant le transporteur et signaler toute anomalie (déchirure, choc visible). Contactez-nous ensuite rapidement afin que nous puissions vous accompagner dans la démarche auprès du transporteur.

Oui, si le transporteur propose cette option, vous pouvez souscrire une assurance complémentaire directement auprès de lui pour couvrir tout risque lié au transport.

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai légal de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier votre décision ni à payer de pénalités (hors frais directs de retour).

Pour effectuer un retour, contactez-nous par email ou téléphone afin d’obtenir les instructions précises. Le produit doit être retourné dans son état d’origine, complet et emballé soigneusement pour éviter tout dommage pendant le transport. Les frais directs liés au retour sont à la charge de l’acheteur.

Vous pouvez nous joindre facilement :
Par email : joelle.vulliamy@hotmail.fr
Par téléphone : 06 46 14 65 40
Nous sommes toujours ravis d’échanger avec vous et de répondre à vos questions !